项目概述
上海漕河泾园区汇聚海量科创企业,坐拥30万园区员工、16个配套食堂,用餐体量巨大。原有餐补仅局限食堂内部消费,场景单一、福利利用率低,且无法对接周边商户与线上渠道。
为拓宽餐补使用场景、盘活员工福利、提升园餐饮店活跃度,睿景信息定制数字化解决方案,定制化打造「新石餐饮服务」小程序,对接支付宝企业码,成功搭建食堂+周边商户全场景餐补消费体系。
上海
上海漕河泾园区
30万
用餐人数
18+
设备
睿景因公付
睿景依托成熟的睿企付系统对接支付宝企业码,为园区入驻企业打造合规、高效、灵活的餐补发放模式。企业将补贴资金统一归集至企业支付宝账户,后台可自由设置员工餐补额度与发放规则,员工消费优先抵扣企业补贴,额度不足自动联动个人账户补差,无需人工充值、无需线下圈存,从根本上简化企业福利管理流程,优化薪酬结构,降低企业管理成本。
园区商户生态统一管理
用户端
员工通过园区「新石餐饮服务」小程序绑定支付宝企业码,形成统一福利账户。账户内餐补额度可跨场景通用,覆盖园区食堂、周边合作商户,消费时出示付款码即可完成餐补自动抵扣。员工可随时在小程序内查看餐补余额、消费明细、补贴发放记录,消费账单清晰可查,打破传统餐补仅限食堂就餐的限制,福利使用场景更加多元灵活。
园区商户生态统一管理
商家端
商户通过标准化流程提交资料完成平台入驻,经园区审核后接入睿景餐厅管理系统。商户后台支持餐厅信息设置、外卖配置、菜品管理、报表管理等操作,商户可随时查看核销明细、补贴回款记录,系统自动生成对账单,减少人工对账工作量。依托园区流量池,商户可以触达30万园区精准员工客群,拓展稳定客源,丰富门店营收渠道。
园区商户生态统一管理
企业端
后台支持批量导入员工信息、批量发放餐补;入驻企业的员工可每日打卡领取餐补;企业管理员可查看本企业员工在全部合作商户的餐补消费台账,统计福利支出总额、消费分布,实现福利支出全流程可追溯。企业可根据业务需求,管控员工可使用的消费场景,按需配置福利使用范围,便于企业管控福利预算,实现餐补费用精细化管理。
食堂建设成效与价值
本次项目采用分层架构设计,完全兼容园区原有会员账户系统,在不替换、不推翻原有系统的前提下实现功能平滑迭代升级,依托小程序统一入口,实现了员工餐补管理、企业权限管理、商户核销运营、全场景消费对账的一体化闭环。
通过数字化改造,园区成功构建了可拓展、可复制的智慧后勤服务体系,员工福利场景全面拓宽、消费体验大幅提升,企业餐补管理更加规范透明、高效合规,合作商户获得稳定增量客源与持续营收增长,园区整体服务品质、小程序活跃度、商业配套活力与园区招商竞争力全面升级,为全国大体量科创园区的餐补数字化、福利生态化建设,打造了成熟可落地的标杆样板。
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